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Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si un modelo está disponible?

La información exacta de la disponibilidad de un producto en la web de Topsolar Gafas de Sol se puede saber cuando añades uno o varios productos a la CESTA, y entras en " Ver Cesta ", debajo de cada modelo aparece si son 24/48 horas o si por el contrario son 7/10 días.

 

¿Cómo saber el calibre y/o tamaño que mejor se adapta a mi cara?

La mayoría de los fabricantes, de gafas de sol, versionan sus modelos en dos o incluso en tres tamaños.

Normalmente los más grandes están pensados para chicos y los más pequeños para chicas, con las correspodientes excepciones. Ya que hay chicos con cara muy pequeña y apuestan por un modelo que se adapte mejor a sus medidas y chicas que aún teniendo la cara más pequeñita apuestan por un modelo más grande que les cubra gran parte del rostro.

¿Puedo cambiar el modelo o devolverlo una vez recibido?

Sí, una vez recibido se puede realizar el cambio ó devolución.

Para ello debes comunicarnoslo a topsolar@topsolargafasdesol.com o bien al 902104146.

¿Son originales los modelos de Topsolar Gafas de Sol?

Sí, en Topsolar Gafas de Sol sólo trabajamos con Proveedores Oficiales de las principales marcas como: Luxottica, De Rigo, Marcolin y Safilo.

La autenticidad de nuestros modelos cuentan con la garantía legal de dos años una vez realizada la compra.

Somos ópticos profesionales desde 1998 y ponemos a vuestro servicio todos nuestros productos (monturas de sol y graduado, lentes y repuestos).

Topsolar Gafas de Sol es una empresa Inscr. en el Registro Mercantil 28/02/11 Tomo: 904 Libro 668 Folio: 123 Hoja: AB-21887 Inscripción: 1 CIF- B02512853

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Dependerá de la disponibilidad del modelo tanto en nuestro almacén cómo por parte del fabricante.

Se recibirá en 24/48 horas, si se encuentra en stock y en 7/10 días aproximadamente, si está disponible por el proveedor correspondiente. Si estuviera en fabricación por parte del proveedor nos pondríamos en contacto con el cliente para darle un plazo de entrega lo más preciso posible.

¿Los gastos de envío son gratis?

Los envíos son gratuitos en Península, Canarias, Ceuta y Melilla, el resto, consultar apartado de envíos.